Recenze č. 1
Počet hvězdiček podle Vašeho názoru:
3!!!!!!!!!!
Termín pobytu:
říjen
Ubytování:
Nechápu, kde získal tento hotel ohodnocení 5 hvězdiček. To ani náhodou. Dávám maximálně tři. Pokoje byly na pětihvězdičkový hotel zařízeny velmi, ale velmi skromně. Malý minibar, o koupelně ani nemluvím. No a pokud si myslíte, že si do sejfu na pokoji shováte kameru, šeredně se mílíte. My byli na dovolené s manželkou a pětiletou dcerou, díky přistýlce nám v pokoji zůstávalo pomálu místa. Hotel Emerald je součástí komplexu Golden 5, jehož klienty jsou asi z 90% Rusi!! Takže si dokážete představit, jak to v hotelu vypadalo. Hotel je postaven ve tvaru písmene "U". Takže nejen, že si se sousedy od naproti koukáte do pokojů, ale navíc jsou pod pokoji bazény, ve kterých se opilí Rusi koupou i pozdě v noci. Dcerka má naštěstí dobré spaní, ale manželka se pořádně vyspala teprve po návratu domů.
Stravování:
To co jsme museli každý den konzumovat se snad ani jídlem nazvat nedá. Příšerná chuť, malá jedla celý týden jen těstoviny. Když jsme přišli na jídlo později, museli jsme na vše stát fronty. Jo a pokud dbáte na čistotu, ani nezkoumejte, jak je umyté nádobí. To už byste asi jinak ani nic do úst nevzali, když si představíte, jak asi musí mít čisto v kuchyni, když vám talíře a příbory ani pořádně neumyjí. Stravování odpovídalo spíše tak dvouhvězdičkovému hotelu.
Pláž:
Pláž byla docela pěkná, ale všude docela nepořádek, hlavně u bazénu. To bylo ale více díky zásluze Rusů, kteří si kolem sebe stlali tak, že to personál nestíhal uklidit. Moře pěkné, rybičky.
Personál, služby hotelu:
Personál absolutně neochotný. Stále vyžadovali za každou maličkost bakšišné. Neustále skákali pouze kolem ruských hostů, kteří jim cpali dolary.
Celkový dojem a okolí hotelu:
Hotel HRUZA. Nedoporučil bych ani nejhoršímu nepříteli. Pokud by se prodával za nižší cenu a klienti by byli upozorněni na to, že kvalitě pěti hvězd určitě neodpovídá, pak prosím. Ale takto jde pouze o klamání zákazníka.
Spokojenost se službami Vaší CK:
Absolutní nespokojenost. Delelegáti se zajímají akorát tak o to, jak vám prodat co nejvíce zájezdů. A když na zájezd nejedete, jako my, protože máte s sebou malé dítě, přestanete je zajímat.
Informace v katalogu a skutečnost:
??????
Autor:
Milan